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GallegoUno de los puntos en los que insistimos con más fuerza desde Yo Decido Cómo Recibo es en la necesidad de pensar en toda esa población de nuestro país que todavía carece de medios para subirse al tren del progreso tecnológico.
En ese sector encontramos a varios colectivos, como pueden ser ... Read More
Jesús Cuartero, presidente de la Junta Arbitral de Consumo de Islas Baleares, valora la situación de los colectivos de consumidores que padecen dificultades de acceso o manejo de la factura electrónica:
Las grandes empresas de servicios intentan que los consumidores acepten la factura electrónica, pero éstos están protegidos por las leyes ... Read More
María José Pérez Cejuela, Directora General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid, reflexiona sobre la exclusión digital en términos de facturación que sufren algunos consumidores, el cumplimiento del informe AECOSAN un año después de su dictamen y las medidas que desde la Comunidad de Madrid ... Read More
Hace ya más de un lustro que se instaló en nuestro país una de esas costumbres que nos encanta importar desde Estados Unidos. Es allí donde nació la tradición de que, el día después de Acción de Gracias, los comercios se atreviesen con ofertas y promociones muy importantes que animasen ... Read More
Francisco González Martín, director de Consumo del Ayuntamiento de Coslada, reflexiona sobre la situación actual sobre la problemática del cumplimiento de informe AECOSAN respecto a la asignación por defecto de facturas electrónicas en los contratos con consumidores como una práctica ilegal y abusiva.
Ante la pregunta de si cree ... Read More
Como cada año, la vuelta de las vacaciones es un periodo de fuerte movimiento en los mercados de servicios y suministros, pues numerosos consumidores aprovechan para poner al día sus contratos a fin de adaptarse a las últimas ofertas.
Ayúdanos a detectar fraudes o irregularidades en caso de que ... Read More
En Ceuta se ha creado un precedente: Por primera vez los ciudadanos podrán elegir el formato de sus facturas que mejor les convengan.
Fernando Ramos, consejero de Medio Ambiente y presidente del Consejo de Administración de Acemsa (Aguas de Ceuta Empresa Municipal, S.A.), confirmaba la amplitud del sector de la población ... Read More
Además, el papel continúa siendo el formato más utilizado en las facturas y las comunicaciones de las eléctricas (76%), los operadores de gas natural (69%) y los bancos (59%), según los últimos datos desprendidos del Panel de Hogares de CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia). ... Read More
La Iniciativa Yo Decido Cómo Recibo lanza una nueva campaña informativa con la creación de dos spots protagonizados por los propios consumidores y publicados en su canal de YouTube.
¿Facturas en papel o digital? Es el título del primer spot informativo en el que se pretende transmitir la idea ... Read More
Las empresas de servicio están obligadas a enviar a sus clientes las facturas en papel de manera gratuita si éstos no autorizan lo contrario. Pero en algunos casos, y especialmente en el ámbito de las telecomunicaciones, el consumidor ha visto como su factura en papel de toda la vida ha ... Read More